MEDAPEX
Residência com Método

Compras e acesso

Cancelamento e Reembolso

Política operacional para cancelamento, manutenção de acesso e análise de reembolso.

Atualizado em 30/07/2026

1. Cancelamento

Solicite o cancelamento em /settings. Nos primeiros 7 dias após o pagamento, o cancelamento inclui reembolso integral (CDC art. 49).

2. Reembolso

Direito de arrependimento de 7 dias após o pagamento (CDC art. 49). Reembolso integral via Stripe, sem custo.

Após o processamento pelo Stripe, o crédito normalmente aparece no cartão em 5 a 10 dias úteis, a depender do banco emissor.

3. Pagamento, acesso e renovação

O acesso é liberado após a confirmação do pagamento pelo Stripe e permanece ativo por 1 ano.

Sem renovação automática. No fim do período de 1 ano, você decide se compra novamente.

4. Canal oficial

Solicitações: contato@medapexhub.com.br